隨著產(chǎn)品測試標準的不斷更新和實驗室產(chǎn)能的提升，部分老客戶的舊款試驗設(shè)備已難以滿足新的測試需求。為幫助客戶以更經(jīng)濟的方式完成設(shè)備升級，東莞市皓天試驗設(shè)備有限公司近期推出了針對老客戶的“以舊換新"服務(wù)?？蛻艨蓪⑷栽诜鄣阅芑蚬δ芤巡环闲滦枨蟮呐f款恒溫恒濕箱、高低溫箱或鹽霧箱等設(shè)備交回皓天鑫，在購置同類型新設(shè)備時享受置換補貼，有效降低了客戶的設(shè)備更新成本。

以舊換新服務(wù)的流程為：客戶提交舊設(shè)備的基本信息（型號、出廠年份、使用狀況），皓天鑫售后工程師根據(jù)設(shè)備外觀、運行情況及維修記錄進行評估，給出置換補貼額度；雙方確認置換方案后，客戶訂購新設(shè)備，皓天鑫在交付新設(shè)備的同時回收舊設(shè)備，并提供舊設(shè)備的拆裝和運輸支持。置換補貼可直接抵扣新設(shè)備款項，補貼金額根據(jù)設(shè)備的品牌、型號、使用年限及當前狀態(tài)綜合確定。對于設(shè)備主要部件完好但外觀較舊的，補貼力度相對較高；對于已嚴重損壞或部件不全的設(shè)備，補貼額度適當調(diào)低。

回收的舊設(shè)備，皓天鑫將進行分類處理。對于仍具備使用價值且可修復(fù)的設(shè)備，公司會進行翻新整修并通過次級渠道銷售或用作租賃設(shè)備；對于無法修復(fù)的設(shè)備，則將進行拆解，回收可再利用的零部件作為維修備件，其余部分交由有資質(zhì)的物資回收公司進行環(huán)保處理。這一做法既幫助客戶盤活了舊設(shè)備的殘余價值，又符合資源循環(huán)利用的環(huán)保理念。

此項服務(wù)推出以來，已有多家老客戶咨詢并完成置換，客戶反饋操作流程簡便、補貼合理。皓天鑫售后服務(wù)負責人表示，以舊換新服務(wù)既是對老客戶多年支持的感謝，也是公司與客戶共同成長的具體體現(xiàn)。公司將持續(xù)優(yōu)化此項服務(wù)，為客戶提供更靈活、更貼心的設(shè)備升級方案。